Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

1. Условия возврата товара Вы можете вернуть товар в следующих случаях: -Товар имеет производственный брак или повреждения, полученные при доставке; -Товар не соответствует описанию на сайте; -Вы передумали и хотите вернуть товар без обмена (в течение установленного срока возврата). Товар принимается к возврату при соблюдении следующих условий: -Он не был в употреблении; -Сохранены оригинальная упаковка и товарный вид; -Имеется товарный чек или другой подтверждающий документ. 2. Процесс возврата -Свяжитесь с нами по телефону +380 (50) 973-59-55 для согласования деталей возврата. -Отправьте товар через "Новую Почту" в отделение по адресу: проспект Отрадный, 95 Г, офис 428, 03068, Киев, Украина. -После получения товара и проверки его состояния мы подтвердим возврат. 3. Возврат денежных средств Если вы возвращаете товар без намерения обмена, денежные средства будут возвращены в течение 7 дней с момента получения и проверки товара. Возврат осуществляется на: -Банковскую карту, с которой была совершена оплата; -Другой согласованный способ, если оплата производилась наличными.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.