Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

1. Умови повернення товару Ви можете повернути товар у таких випадках: -Товар має виробничий брак або пошкодження, отримані під час доставки; -Товар не відповідає опису на сайті; -Ви передумали і хочете повернути товар без обміну (протягом встановленого строку повернення). Товар приймається до повернення за умови: -Він не був у використанні; -Збережено оригінальну упаковку та товарний вигляд; -Є товарний чек або інший підтверджуючий документ. 2. Процес повернення -Зв'яжіться з нами за телефоном +380 (50) 973-59-55 для узгодження деталей повернення. -Відправте товар через "Нову Пошту" у відділення за адресою: проспект Відрадний, 95 Г, офіс 428, 03068, Київ, Україна. -Після отримання товару та перевірки його стану ми підтвердимо повернення. 3. Повернення коштів Якщо ви повертаєте товар без наміру обміну, грошові кошти будуть повернені протягом 7 днів з моменту отримання та перевірки товару. Повернення здійснюється на: -Банківську картку, з якої було здійснено оплату; -Інший узгоджений спосіб, якщо оплата здійснювалася готівкою.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.